Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur der Information. Rechtsverbindlich ist allein die englische Fassung; sie hat bei Abweichungen Vorrang. Englische Fassung lesen

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Informationspraktiken der MecAgent Inc. („MecAgent“, „wir“, „uns“ oder „unser“) sowie die Wahlmöglichkeiten, die Sie hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unserer Anwendung und unseren Funktionen (die „Dienste“) haben.

Personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unserer Unternehmenskunden in unserer Rolle als Dienstleister / Auftragsverarbeiter verarbeiten, unterliegen unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

So erheben wir personenbezogene Daten bei der Bereitstellung unserer Dienste.

Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten

Kontaktdaten: Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse.
Anmeldedaten: Gehashtes Passwort.
Dateimetadaten: Metadaten hochgeladener Dateien, etwa Dokumenteigenschaften, Ordnerpfade, Kommentare, Anmerkungen oder andere eingebettete Metadaten, soweit sie personenbezogene Daten enthalten.
Zahlungsdaten: Zahlungskarteninformationen, Bankverbindung und andere Abrechnungsdaten, die Sie für ein Abonnement der Dienste angeben. Diese Informationen können von unseren Zahlungsdienstleistern wie Stripe verarbeitet werden, die sie gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien behandeln.
Präferenzen: Sprache, Interessen und sonstiges Feedback oder Präferenzen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste äußern.
Marketingdaten: Ihre Entscheidungen zu unseren Newslettern, Umfragen und anderen Marketingmitteilungen sowie Ihre bevorzugten Kanäle für den Erhalt solcher Werbemitteilungen.
Beziehungsdaten: Einzelheiten Ihrer Kommunikation mit uns, Beschwerden und Anfragen.

Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste automatisch erhoben werden

Online-Aktivitätsdaten: Aufgerufene Seiten oder Bildschirme, Verweildauer, Navigationspfade zwischen Seiten oder Bildschirmen, Informationen über Ihre Aktivität auf einer Seite oder einem Bildschirm, Zugriffszeiten und -dauer sowie ob Sie unsere Marketing-E-Mails geöffnet oder darin enthaltene Links angeklickt haben.
Geräteinformationen: Typ und Version des Betriebssystems Ihres Geräts, Hersteller und Modell, Bildschirmauflösung, Arbeitsspeicher- und Festplattengröße, CPU-Auslastung, Gerätetyp (z. B. Telefon, Tablet), IP-Adresse, Spracheinstellungen, Mobilfunkanbieter, Funk-/Netzwerkinformationen (z. B. WLAN, LTE, 3G) und allgemeine Standortinformationen.

Wir nutzen folgende Werkzeuge zur automatischen Datenerhebung

Cookies: Cookies sind Informationen, die direkt auf dem von Ihnen genutzten Gerät gespeichert werden und es uns ermöglichen, Daten wie Browsertyp, Nutzungsdauer der Dienste, besuchte Seiten, Spracheinstellungen und andere Verkehrsdaten zu erheben. Wir und unsere Dienstleister können diese Informationen zu Sicherheitszwecken, zur Erleichterung der Navigation, zur Anzeige zielgerichteter Werbung, zur effektiveren Darstellung von Informationen und für Analysen nutzen. Derzeit reagieren wir nicht auf „Do-not-track“-Signale von Browsern. Mehr über Cookies erfahren Sie unter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.
Lokale Speichertechnologien: Diese Technologien bieten cookie-ähnliche Funktionen, können aber größere Datenmengen speichern, auch außerhalb Ihres Browsers auf Ihrem Gerät im Zusammenhang mit bestimmten Anwendungen.
Zählpixel: Auch Web-Beacons oder Clear GIFs genannt. Zählpixel können unter anderem genutzt werden, um Aktionen der Nutzer der Dienste (einschließlich E-Mail-Empfängern) nachzuverfolgen, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu messen und Statistiken über die Nutzung der Dienste und Antwortquoten zu erstellen.

Weitere Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben

Soziale Medien: Informationen aus sozialen Medien können Ihre Konto-ID und andere öffentliche Profilinformationen umfassen.
Sonstige Dritte: Wir können Informationen aus Drittquellen wie öffentlich zugänglichen Datenbanken erheben.

Wie wir personenbezogene Daten nutzen

Hier ein Überblick darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Bereitstellung unserer Dienste nutzen.

Verwaltung der Dienste: Wir können personenbezogene Daten nutzen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, etwa um den Zugang zu Ihrem Konto einzurichten, Ihre Angaben zu überprüfen, Ihre Anfragen zu beantworten und zu erfüllen sowie Ihnen administrative Informationen zu senden, etwa Vereinbarungen über die Bereitstellung der Dienste und Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien.
Betrieb und allgemeine Geschäftstätigkeit: Wir können personenbezogene Daten im Rahmen unseres Betriebs nutzen (etwa Fehlerbehebung, Diagnosetests, Leistungsanalysen unserer Systeme und Dienste, Tests neuer Funktionen zur Bewertung ihrer Auswirkungen, System- und Protokollwartung, technischer Support, Debugging und Datenhosting) sowie zur Ermöglichung von Fusionen, Übernahmen und anderen Umstrukturierungen unseres Unternehmens (einschließlich geplanter Transaktionen).
Marketing: Wir können personenbezogene Daten nutzen, um Ihnen Newsletter, Veröffentlichungen, Neuigkeiten und Einladungen zu senden, die Sie interessieren könnten.
Zielgerichtete Werbung: Wir können Werbepartner, darunter Werbeunternehmen und soziale Medien, beauftragen, Ihnen Anzeigen auf anderen Websites und Onlinediensten zu zeigen. Diese Unternehmen können Cookies und ähnliche Technologien nutzen, um Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten, unserer Kommunikation und anderen Onlinediensten im Zeitverlauf zu erheben und damit Anzeigen auszuspielen, die Sie interessieren könnten. Wir können Informationen über unsere Nutzer auch mit diesen Unternehmen teilen, um interessenbasierte Werbung für unsere oder ähnliche Nutzer auf anderen Onlineplattformen zu ermöglichen.
Beziehungspflege und Engagement: Wir können personenbezogene Daten nutzen, um auf Beiträge auf unseren Social-Media-Seiten zu antworten und andere Aktivitäten zur Pflege der Nutzerbeziehung durchzuführen.
Verbesserung und Entwicklung unserer Dienste: Wir können personenbezogene Daten für Datenanalysen nutzen, um die Nutzung der Dienste zu überwachen und zu analysieren, die Effizienz unserer Dienste zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln, unsere Dienste zu verbessern, zu reparieren, zu warten oder zu ändern, Nutzungstrends zu erkennen, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu ermitteln und für ähnliche Zwecke.
Aggregation und/oder Anonymisierung: Wir können personenbezogene Daten so anonymisieren und aggregieren, dass sie weder Sie noch eine andere Person identifizieren, und diese Daten für eigene Geschäftszwecke nutzen und weitergeben.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir können personenbezogene Daten nutzen, um Audits durchzuführen, zu prüfen, ob unsere internen Prozesse wie vorgesehen funktionieren und gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Anforderungen erfüllen, Betrug zu überwachen und zu verhindern sowie für Sicherheitszwecke, einschließlich der Systemsicherheit.
Recht und Compliance: Wir können personenbezogene Daten nutzen, um unsere rechtlichen und Compliance-Pflichten zu erfüllen, etwa geltende Gesetze und Gerichtsverfahren einzuhalten, auf Anfragen von Behörden zu antworten, Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung zu erfüllen, Vorgaben branchenspezifischer Aufsichtsbehörden einzuhalten, unsere Bedingungen und Standards durchzusetzen, unseren Betrieb sowie die Rechte, die Privatsphäre oder das Eigentum unseres Unternehmens zu schützen, Prüfern zu antworten, Rechtsmittel einzulegen, Versicherungsansprüche geltend zu machen, uns gegen Ansprüche zu verteidigen und mögliche Schäden zu begrenzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

An diese Arten von Stellen können wir personenbezogene Daten bei der Bereitstellung der Dienste weitergeben.

Dienstleister: Wir nutzen Dienstleister für Hosting, Informationstechnologie, E-Mail- und Kommunikationszustellung sowie Analysen für die oben genannten Zwecke.
Werbepartner: Wir beauftragen Werbeunternehmen, auch für die oben beschriebene interessenbasierte Werbung, die über Cookies und andere automatisierte Technologien Informationen in den Diensten erheben können.
Professionelle Berater: Wir nutzen Buchhalter, Aktuare, Prüfer, Sachverständige, Berater, Rechtsanwälte, Banken und Finanzinstitute zur Unterstützung unseres Geschäfts.
Behörden und andere: Wenn wir gesetzlich oder durch ein Gerichtsverfahren dazu verpflichtet sind oder die Weitergabe für andere rechtliche, Compliance- oder Betrugspräventionszwecke für angemessen halten, können wir personenbezogene Daten an Strafverfolgungs-, öffentliche, Aufsichts- und Regierungsbehörden, Gerichte oder andere Stellen mit gültiger Anordnung weitergeben.
Andere Onlinedienste: Wenn Sie mit uns interagieren, können Sie Informationen und Inhalte auf unseren Social-Media-Seiten und anderen Onlinediensten teilen.
Unternehmenserwerber: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte wie erwerbende Unternehmen und deren Berater weitergeben oder übertragen, wenn eine Umstrukturierung, Fusion, ein Verkauf, ein Joint Venture, eine Abtretung, Übertragung oder sonstige Veräußerung unseres Unternehmens, unserer Vermögenswerte oder Anteile ganz oder teilweise erfolgt (auch im Zusammenhang mit Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren).

Sicherheit

Wir bemühen uns, angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten in unserer Organisation zu treffen. Leider kann kein System zur Übertragung oder Speicherung von Daten zu 100 % sicher sein. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.

Wahlmöglichkeiten beim Marketing

Sie haben Wahlmöglichkeiten bei Marketingmitteilungen. Wenn Sie künftig keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich über die Abmeldeanweisungen in jeder dieser Nachrichten oder per E-Mail an [email protected] abmelden.

Wir bemühen uns, Ihrer Anfrage so schnell wie vernünftigerweise möglich nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach einer Abmeldung vom Marketing wichtige administrative Nachrichten senden können, von denen Sie sich nicht abmelden können.

Anfragen zu Datenschutzrechten

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten können Sie Folgendes verlangen:

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erhoben, genutzt und weitergegeben haben. Diese Informationen stellen wir Ihnen ohne Anfrage bereit, indem wir sie in diese Datenschutzerklärung aufnehmen.
Zugang zu einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben. Gegebenenfalls stellen wir die Informationen in einem portablen, maschinenlesbaren und leicht nutzbaren Format bereit.
Berichtigung unrichtiger oder veralteter personenbezogener Daten.
Löschung personenbezogener Daten, die wir für die Bereitstellung der Dienste oder andere rechtmäßige Zwecke nicht mehr benötigen.

Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte gemäß dem Abschnitt „Kontakt“ unten. Wir beantworten Ihre Anfrage im Einklang mit geltendem Recht. Zu Ihrem Schutz müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage umsetzen.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen möglicherweise zu Dokumentationszwecken aufbewahren müssen. Zudem können bestimmte personenbezogene Daten nach geltendem Datenschutzrecht oder anderen Gesetzen und Vorschriften von solchen Anfragen ausgenommen sein.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es im Hinblick auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke ihrer Erhebung erforderlich oder zulässig ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Dienste Dritter

Diese Datenschutzerklärung behandelt nicht die Datenschutz-, Informations- oder sonstigen Praktiken Dritter, und wir sind dafür nicht verantwortlich. Dazu gehören auch Dritte, die Websites oder Dienste betreiben, auf die unsere Dienste verlinken. Ein Link in unseren Diensten bedeutet nicht, dass wir oder unsere verbundenen Unternehmen die verlinkte Website oder den verlinkten Dienst empfehlen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Hinweis „Zuletzt aktualisiert“ oben in dieser Datenschutzerklärung zeigt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Änderungen werden wirksam, sobald wir die überarbeitete Datenschutzerklärung in den Diensten veröffentlichen.

Kontakt

Sie erreichen uns unter [email protected].